Beste klant,
Mogelijk heb je geen mail van mij ontvangen terwijl je die wel verwachtte, is de bevestiging van je bestelling uitgebleven, of is een verzoek tot wachtwoordherstel niet beantwoord!
Dit ligt niet aan jou! Dit ligt ook niet aan Old & Smiley.
Van de profider ontving ik dit bericht:
Door een plotselinge extreme toename aan aanvallen op onze mailservers, moest er een directe oplossing komen. We hadden onze firewall daarom aangescherpt, om dit tegen te gaan. Nu blijkt echter dat door deze aanscherping ook een aantal legitieme IP adressen geblokkeerd zijn.
We hebben de filtering inmiddels gecorrigeerd, maar het is niet te achterhalen welke blokkades onterecht waren. Er loopt daarom momenteel een proces dat alle blokkades ongedaan maakt. Je kunt hierdoor problemen hebben ondervonden, maar als het goed is zou dit inmiddels verholpen moeten zijn.
Het lijkt erop dat alles nu weer goed werkt. Mijn excuses voor het evt. ongemak.