Niet tevreden?

Onze klachtenregeling is simpel:

  1. Zodra we van je horen dat je een klacht hebt, gaan we met jou in overleg en proberen we uiterlijk binnen 4 weken tot een acceptabele oplossing te komen.
  2. Als je na het termijn van 4 weken vind dat je klacht nog niet naar behoren is opgelost kan je ervoor kiezen om naar de geschillenbeslechting te gaan.

Niet tevreden?Ā 

Ben je niet (helemaal) tevreden over Old & Smiley, neem dan contact met ons op via het formulier hieronder. Er zal zo snel mogelijk contact opgenomen worden

Vermeld hier je telefoonnummer, waardoor we zo nodig rechtstreeks contact op kunnen nemen.
Beschrijf zo nauwkeurig mogelijk waarover je ontevreden bent